Случался однажды казус на объекте, потерялась одна из баз DECT IPBS2 Avaya. На базе горел желтый светодиод и в сети её не было видно, перезагрузка и сброс базы никак не решали проблемы - база по прежнему после включения загоралась жёлтым (в нормальном режиме должна гореть синим или мигать синим, если не может синхронизироваться) и была недоступна.
Изучение документации показало, что база перешла в TFTP режим и упорно не хотела из него выходить (видимо по какой-то причине слетела прошивка). В этот режим можно перевести базу принудительно удержанием кнопки RESET в течении 3х секунд.
В моём случае единственным выходом из ситуации была перепрошивка DECT базы специальной утилитой gwload , которую можно найти на сайте поддержки AVAYA вместе с прошивкой (вот например IP DECT R4 Base Station Firmware ). Для прошивки вам потребуется:
1 - сама прошивка (в моем случае IPBS2_firm_v10p2p9.bin )
2 - утилита gwload (для удобства утилиту и файл прошивки лучше положить в одну папку)
3 - сама база DECT находящаяся в той же сети, что и компьютер с которого будет производится перепрошивка (для большей уверенности можно базу подключить патч-кордом напрямую к компьютеру, но не забыть при этом подключить к базе блок питания, либо использовать POE инжектор на 48 вольт)
4 - на компьютере лучше сразу назначить статический IP адрес 192.168.0.2 с маской 255.255.255.0, поскольку после прошивки база сбросится на дефолтные настройки с IP адресом 192.168.0.1
Первое, что надо сделать, это проверить доступность нашей базы в TFTP режиме в сети командой:
gwload /find
если в сети есть базы в режиме TFTP, то мы увидим предложение выбрать базу:
База есть, можем переходить к прошивке командой:
gwload /setip /i 192.168.0.1 /gwtype 1202 /prot IPBS2_firm_v10p2p9.bin /go
в результате чего мы снова увидим предложение выбрать базовую станцию (нужно ввести порядковый номер нужной базы в списке), после чего начнётся сама прошивка:
по завершении однократным нажатием кнопки RESET на базе, проверяем стала ли она доступна по адресу 192.168.0.1, дальше уже производим настройку базы.